Perder la cartera o que te la roben puede ser una experiencia muy estresante y desagradable. Además de la pérdida económica que supone, también puede ser complicado recuperar tus documentos personales. Desde el DNI hasta las tarjetas de crédito o la tarjeta sanitaria, estos documentos son fundamentales en nuestra vida diaria y perderlos puede generar muchos problemas.
Si te das cuenta de que has perdido la cartera o te la han robado, lo primero que debes hacer es acudir a la comisaría más cercana para denunciarlo. Este paso es fundamental, ya que si alguien encuentra la cartera y se queda con tus documentos, podría hacer un mal uso de ellos. Si tienes la denuncia, podrás demostrar que no eres tú quien ha utilizado los documentos de forma indebida.
A continuación, debes proceder a anular las tarjetas de crédito y débito. Para ello, deberás llamar a los teléfonos que aparecen en la parte trasera de las tarjetas y solicitar su bloqueo. Es importante que tengas a mano los números de todas las tarjetas que llevabas en la cartera para que puedas bloquearlas todas lo más rápido posible.
Por último, si has perdido el DNI, tendrás que sacar una nueva tarjeta. Esto puede ser un proceso complicado, ya que necesitas presentar una serie de documentos y, en algunos casos, realizar una cita previa en la comisaría correspondiente. Por ello, es recomendable que tengas una copia del DNI en otro lugar seguro en caso de emergencia.
Una vez que has tomado las medidas necesarias tras perder la cartera, llega el momento de intentar recuperar tus documentos personales. Dependiendo del documento en cuestión, los pasos a seguir pueden ser distintos. A continuación, te explicamos lo que debes hacer en cada caso:
Si has perdido el DNI, tendrás que solicitar una cita previa en la comisaría más cercana. A veces, por motivos de agenda o de capacidad, tendrás que esperar algunas semanas hasta que te asignen la cita. Por ello, es recomendable que solicites la cita lo antes posible. Además, deberás reunir la documentación necesaria para que te den la nueva tarjeta. Esta documentación varía dependiendo de tu situación (si eres menor de edad, si eres extranjero...), por lo que te recomendamos que te informes bien en la página web del Ministerio del Interior.
Si has perdido la tarjeta sanitaria, tendrás que pedir una nueva en el centro de atención primaria (CAP) correspondiente. Para ello, deberás mostrar tu DNI o, en caso de no tenerlo, el pasaporte u otro documento que acredite tu identidad. Es un trámite sencillo y rápido, aunque deberás esperar unos días para que te llegue la nueva tarjeta.
Una vez que has bloqueado las tarjetas de crédito y débito, tendrás que solicitar nuevas tarjetas a tu entidad bancaria. Generalmente, el trámite se puede realizar por teléfono o a través de la banca online. Te enviarán las nuevas tarjetas al domicilio que figura en su base de datos y podrás recuperar la normalidad en tu día a día financiero en unos días.
Perder la cartera puede ser un problema grave, pero si sigues los pasos necesarios podrás minimizar las consecuencias. Es importante que tengas copias de tus documentos personales en otros lugares seguros para poder recuperarlos más fácilmente en caso de emergencia. En cualquier caso, siempre es recomendable estar alerta y prevenir el robo o extravío de nuestros documentos personales.