Las tarjetas bancarias son una herramienta muy útil en nuestra vida diaria, nos permiten efectuar compras en cualquier momento y lugar sin necesidad de llevar dinero en efectivo. Sin embargo, uno de los mayores riesgos asociados al uso de las tarjetas bancarias es el uso fraudulento que se puede hacer de ellas en caso de robo.
Ante el robo de una tarjeta bancaria es importante actuar rápidamente. La primera medida que debemos tomar es comunicar el robo a la entidad bancaria emisora de la tarjeta para que proceda a bloquearla. Es importante tener siempre a mano los números de teléfono de atención al cliente de nuestro banco para poder contactar rápidamente en caso de emergencia.
La siguiente medida que debemos tomar es denunciar el robo ante las autoridades policiales competentes. De esta forma, podremos acreditar la fecha y hora del robo de la tarjeta, lo cual nos será útil en caso de que se produzcan cargos fraudulentos en la misma. Además, podemos solicitar una copia de la denuncia para presentarla ante nuestro banco y así facilitar la gestión del bloqueo de la tarjeta.
Si bien es cierto que el robo de una tarjeta bancaria puede generar una situación de tensión y estrés, es importante mantener la calma para poder tomar las medidas necesarias. A continuación, detallamos algunos consejos para evitar el uso fraudulento de la tarjeta tras un robo:
En algunos casos, los ladrones pueden haber obtenido la contraseña de la tarjeta junto con la misma. En este caso, es importante cambiar la contraseña de acceso a la banca online de inmediato, para evitar que los ladrones accedan a nuestra cuenta bancaria y realicen cualquier tipo de transacción.
Es importante vigilar los movimientos bancarios de la cuenta asociada a la tarjeta robada, ya que los ladrones pueden intentar realizar cargos fraudulentos en la misma. Para ello, es recomendable revisar periódicamente el extracto de la cuenta y alertar a la entidad bancaria ante cualquier movimiento sospechoso.
En caso de detectar cargos fraudulentos en nuestra tarjeta, debemos notificarlos de inmediato a la entidad bancaria emisora de la misma, para que proceda a su anulación y reclamación de los importes correspondientes.
La prevención es la mejor herramienta para evitar el robo de una tarjeta bancaria. A continuación, ofrecemos algunos consejos para prevenir el robo de una tarjeta bancaria:
Es importante no perder de vista la tarjeta en ningún momento al realizar compras con ella, ya que esto puede facilitar su robo. También es recomendable evitar dejar la tarjeta en el coche o en lugares públicos donde pueda ser visto o sustraído por terceros.
Es recomendable utilizar los cajeros automáticos situados en lugares públicos y concurridos, ya que suelen contar con medidas de seguridad adicionales. También es importante vigilar que no haya dispositivos extraños en el cajero que puedan insertar la tarjeta y apropiarse de los datos de la misma.
Las tarjetas con tecnología contactless son muy cómodas en la realización de pagos, pero también pueden ser vulnerables a ciertos tipos de fraudes. En caso de utilizar una tarjeta con tecnología contactless, es importante guardarla en un lugar seguro y no dejarla al alcance de terceros.
En conclusión, el robo de una tarjeta bancaria puede generar una situación de estrés y preocupación, pero es importante mantener la calma y actuar rápidamente para minimizar los riesgos asociados al mismo. La prevención es la mejor herramienta para evitar el robo de una tarjeta bancaria, y en caso de que se produzca, es imprescindible tomar las medidas necesarias para evitar el uso fraudulento de la misma.